Ik verander van verwarmingsmonteur.
Bij het eerste bezoek komt hij precies op het afgesproken tijdstip en doet hij – voor zover ik dat kan beoordelen – zijn werk goed.
Vandaar de doorgehakte knoop: weg bij die andere, óver naar hem.
Volgende afspraak is vandaag.
Hij: “tussen 11 en 1”.
Zodat ik vanaf kwart voor 11 klaar zit en om 12 uur toch maar eens app.
Niet GVD maar blijf je nou?! Maar “Ik denk dat we elkaar verkeerd hebben begrepen. Jij zegt: ik kom ’tussen 11 en 1′ en dan denk ik: je komt om een uur of 11 en vertrekt om een uur of 1. Maar jij bedoelt dat je ergens tussen 11 en 1 komt? kan ook nog 5 voor 1 zijn bv?”
Hij: Ja dat klopt helemaal.
Ik: Dat had ik niet begrepen. De vorige keer was je er nl wel precies op het afgesproken tijdstip. Graag voortaan wat duidelijker zijn.
Hij: Dit is hoe ik met iedereen afspreek. Ik kom tussen 11 en 1. Ik zeg niet ik kom om 11 uur en ga weer om 1 uur.
En ik nog *even* blij zijn dat ik nu een eenpitter had ingehuurd en niet een bedrijf dat laat weten dat ze óf ’s ochtends óf ’s middags en dan ook nog mogelijk vroeger of later komen.
Geef een reactie