Toen ik in Amerika was besloot de Postbank opeens dat ik niet langer een Tanlijst op papier kreeg maar de tancode per keer per sms.
Dat gaf nog een hoop gedoe (zie ev. eerder) maar nu doe ik het dus zoals zij willen: met m’n mobiel.
Ik en vele anderen vinden dit maar niks dus was er een actie van consumenten (Kassa? Radar?) en toen zou het mogelijk worden terug gedraaid.
Vorige week vertelde R. me dat hij spontaan, zonder erom te hebben gevraagd, weer een papieren Tan-lijst had ontvangen.
Ik niet.
Dus kijk ik op de site van de Postbank of ik die misschien toch zelf moet aanvragen.
Maar wat ze ook aan FAQ bieden, het gaat vooral over hoe van papier naar *mobiel* over te stappen.
Al lees ik tussen de cryptische regels door over de mogelijkheid van het *gebruik* van de papieren lijst nl wanneer je een nieuwe krijgt en wat te doen als-ie zoek is enzo.
Maar hoe weer van sms af te komen – niets.
Geen idee hoe je er af komt, maar papieren TAN-lijst kan nog wel, alleen kost dat je 15 euro per lijst of zo. Ze willen echt graag dat het per sms gaat.
Ik heb geen 15 euro betaald. En ze hebben me ook niet gevraagd of ik wou sms-en. Voor alle duidelijkheid: het gaat bij mij om een privé rekening, niet om een zakelijke.
En volgende maand gaat het op z’n ING’s. De beslissers van de Postbank zijn hun bureau’s aan het leegruimen.
Bij zakelijke rekening kan het nog steeds met de papieren tan-lijst.
Het gaat mij dus ook om de privé-rekening.
Die 15 euro voor de papieren lijst komt eraan, wacht maar.