Jeanne's Weblog

Over mezelf en andere dieren

Om gek te worden

TNT zou Le Cube (het nespressoapparaat waarvan ik ga houden) mét 200 capsules bezorgen.

Om kwart over drie: het TNT-wagentje. Met een pakket dat ik wel érg licht vind. Klopt: het zijn alleen de capsules 🙁

Nespresso gebeld “met Lennart” (weer zo’n schattige Vlaming). Hij kan zich mijn teleurstelling voorstellen, zegt hij invoelend. En hij zal TNT bellen en mij weer terugbellen.

Een minuut later: Lennart. De zending was in twee pakketjes verstuurd en het tweede pakketje ligt nog op het sorteercentrum in Alkmaar. (krijs!)

“Jullie zouden een helplijn moeten hebben voor iedereen die morgen door zoiets *geen* koffie kan drinken” zeg ik. “Maar wanneer hij er wél is, zal de koffie extra lekker smaken” lacht Lennart vriendelijk.

Lennart heeft makkelijk praten. Die heeft toegang tot koffie…

Reacties

  2. En dan weet ik als verzénder nog dat dit kan gebeuren.
    En weet ik ook hoe geïrriteerd *mijn* klanten dan zijn en dat die denken dat *ik* dus het ene pakje te laat heb verzonden 🙁

  4. Stuur er nog een mail achteraan, dat hij het alleen kan goedmaken met nog een hele voorraad van de cupjes. Arme Jeanne, nóg een dag wachten. Heel veel sterkte nog. Hou vol, ga maar weer aan de wijn. ’t Is dat dat huis naast je te duur was, anders had je nu wel even mijn espresso app mogen lenen. Haalt het niet bij zo’n echte, maar in het geval van iets is beter dan niets….. en nee oploskoffie lijkt mij niet echt een alternatief als je echte espresso gewend bent

  5. @ Karin: Die jongen kon het ook niet helpen.

    Positief aan Nespresso is trouwens dat als het apparaat kapot gaat binnen de eerste twee jaar ze het komen ophalen én meteen een leenapparaat aanreiken.

    Maar nu is het de hoogste tijd voor een glaasje wijn.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie gegevens worden verwerkt.