Ik kom al meer dan 20 jaar bij dezelfde dierenartspraktijk.
Eerst waren er twee vertrouwde dierenartsen, soms kwam er tijdelijk een derde bij.
Ook de assistentes waren vertrouwd.
De afgelopen jaren blijft alleen mijn favoriete dierenarts (tevens eigenaar van de praktijk) maar alle andere dierenartsen wisselen en wisselen en wisselen.
Gelukkig waren tot voor kort de meeste assistentes nog dezelfde.
Niet vandaag.
Ik ging erheen om kattenvoer af te geven voor een goed doel dat ze ondersteunen.
Ik stond te wachten aan de balie.
De eerste blonde bitch groette me vanuit een schuine hoek van haar mond en liep dóór.
De tweede (bruinharige) bitch liep langs me heen en negeerde me totaal.
De derde (zwartharige) eh… assistente was verkleefd met haar PC scherm maar zag toch kans te vragen of ik al werd geholpen.
NB: ik stond daar toen al 15 minuten te wachten!
Ik zei ‘nee’ en gaf het Sheba kattenvoer voor het goede doel en ze kreeg nog nét ‘dankuwel’ uit het mondje maar dat was het dan.
Ik hoef geen uitvoerige bedankjes!
Ik wil alleen maar worden behandeld als mens.
wat een gedrag. Visitekaartje van de praktijk zo te lezen.
Zo kende ik ze vroeger dus helemaal NIET!
Ik hoorde ook wel van andere klanten dat ze het zo vervelend vonden dat er telkens andere dokters en assistentes waren.