Klant

Mail: vrouw was door X (mij onbekend) gewezen op mijn Winkel. Haar kleindochter had gisteren 7 boeken uitgezocht. Die wou ze nu bestellen maar ze stonden niet meer in mijn Winkel. Hoe kon dat nu? Ze noemt de titels.
Ik snap er niets van. Ik heb sinds gisteravond niet zeven (kinder)boeken verkocht. En van sommige lijkt het me zeer onwaarschijnlijk dat ik die ooit te koop heb gezet (Jan, Jans en de Kinderen bv).
Toch zoek ik het even na. Slechts 1 van de boeken staat in mijn Winkel. Dit meld ik de klant. En ook dat ik de andere volgens mij nooit te koop heb gehad.

Dat heb ik wél, houdt ze vol.
Want ik heb op de volgende data (ze noemt data) de boeken te koop gezet.
Op marktplaats. En of ik dat ene boek vast voor haar wil reserveren.

Ik verkoop helemaal niet via marktplaats, schrijf ik terug.
En het boek kan ze als volgt bestellen.

Twee dagen later: ze had me verward met een andere Jeanne.
Excuses.
Dat is toch wel heel aardig, die excuses.
Dat ene boek heeft ze overigens niet besteld.