ING

Ik heb belegd bij ING en dat wil ik ongedaan maken.
Althans, ik wil er een groot deel van het geld weghalen.

Omdat hun website alleen uitlegt hoe je binnen je orderportefeuille kunt gaan herbeleggen én hoe je geld kunt bijstorten (maar niet hoe je aandelen kunt verkopen) stuur ik ze een mail.
Ik krijg twee lange pagina’s kopieer en plak met algemeenheden en een handleiding die stopt wanneer ergens zou moeten staan: klik nu op VERKOPEN.
Met excuses dat ze zo laat antwoorden, dat wel.

Dus mail ik direct terug (op 4/12) tot waar ik ze kan volgen en waar niet meer en… hoe dóe ik dat nou, dat verkopen.
Nog steeds geen antwoord dus maar eens kijken of ik met de eerste handleiding toch ergens zélf iets kan bedenken.
Wat blijkt: die hele Pagina ‘Beleggen’ is sindsdien gewijzigd.
En weer alleen pijltjes die moeten leiden naar nóg meer beleggen of ánders beleggen.

Ik geef het op.
Ik wend mij nu tot Ohra. Daar heb ik ook nog wat aandelen staan.
Maar van Ohra ben ik de inlog voor de site kwijt.
Ze daarover gemaild, binnen 12 uur antwoord.
Hallelujah.

Een formulier gekregen dat ik ze per slakkenpost moet toesturen.
Waarna ik die inlog nog eens krijg.

Laat dan *alsjeblieft* daar wél duidelijk staan hoe ik mijn geld terug krijg.
Het is verdomme MIJN geld.
Net als bij de ING.
Maar die heb ik dus opgegeven.